Plany rozwoju w 2010 r. w segmencie rynkowym związane są głównie z rozwojem sieci stacji paliw oraz zwiększeniem efektywności procesów handlowych i logistycznych.
Rozwój sieci stacji
-
Pozyskiwanie nieruchomości na potrzeby rozwoju sieci własnych, głównie stacji premium,
-
Wzmocnienie obecności stacji LOTOS na głównych szlakach komunikacyjnych,
-
Rozwój programu lojalnościowego Navigator.
Zwiększenie efektywności procesów biznesowych i logistycznych
-
Wdrożenie systemu Centralnej Bazy Klientów w ramach całej Grupy Kapitałowej,
-
Rozwój elektronicznego obiegu faktur, tzw. e-faktur,
-
Zwiększenie elektronicznej funkcjonalności sprzedaży i zakupów,
-
Rozbudowa układu torowego oraz zwiększenie możliwości wywozu koleją z 5 do 6,5 mln ton/rok.